RYOMON 都市型納骨堂RYOMON 都市型納骨堂

プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)

株式会社了聞(以下、弊社とする)は、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の取り扱いを以下の通りとさせていただきます。

1.個人情報の取得

弊社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

弊社が取得した個人情報およびすべての保有個人データは、以下の目的で利用します。

  1. お客様に弊社が宗教法人より運営・管理の委託を受けている納骨堂のご利用に関連して、電話、郵便等の手段によりお客様に連絡を取る目的
  2. サービスを提供させていただくためのマーケティング分析
  3. お客様に提供しているサービスに関しての情報を提供する目的
  4. 弊社の従業員の採用活動を行う業務のため
  5. その他、弊社の業務に付随する業務のため

各種案内、各種情報の提供は、郵送、電話等の方法で行います。

3.第三者への提供

弊社が保有する個人データは、以下の場合を除いて、第三者に開示・提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 業務の一部を外部業者に委託する場合
    (この場合、十分な情報管理が行われている委託先を選定するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、委託先において漏洩事故や不正使用が発生しないよう対策を講じます)
  3. 次項に揚げるグループ会社に対して提供する場合
  4. その他、法令等により例外的に提供が認められる場合

4.個人データの共同利用

弊社グループはグループの総合力によりお客様の多様なご要請にお応えするため、弊社が保有するお客様の個人データは、以下にしたがって、弊社とグループ会社とが共同利用させていただくことがあります。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    取得した個人情報の項目のうち「氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先名、勤務先住所、勤務先電話番号、勤務先での役職」
  2. 共同利用するグループ会社
    弊社の株主である法人(株式会社日本エスコン、アーク不動産株式会社)およびアレックスコンサルティング株式会社
  3. 共同利用する目的
    弊社では、ご提供いただいた個人情報を主に次のような目的のために使用します。それ以外の特別な利用目的がある場面では、個人情報をご提供いただく前の段階で、その目的を明記いたします。
    • お問い合わせに対するお返事をするため
    • 弊社グループ会社(アレックスコンサルティング株式会社をのぞく。)の取扱う不動産の分譲・賃貸・管理・仲介その他付帯する事業に関する情報提供のため
    • 必要な場合にお客様とのご連絡を行うため
    • 当サイトのサービスをより良く向上させるための統計的データとして利用するため
    • サービスの質を向上させ、お客様の便宜を図るため

個人データの管理について責任を有する者:当社

クッキーの使用

当社では、ホームページを閲覧されるお客様へのサービスの提供を目的として、クッキー(Cookie)と呼ばれる情報をお客様のコンピューターに送る場合があります。この情報は当該コンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されますが、クッキーの情報は当社ホームページのマーケティング分析や各種サービスの提供等に使用いたしますので、お客様のプライバシーを侵害することはありません。

個人情報の開示

ご本人からお申し出があった場合、所定の手続に従って個人情報の開示を行います。手続についてはこちらをご確認ください。なお、個人情報の開示にあたっては所定の手数料をご負担いただきます。

個人情報の訂正・利用停止

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。ご本人から内容が正確でないなどのお申し出があったときは、内容を確認した上、個人情報の訂正等を行います。また、利用目的範囲外で個人情報が取り扱われているという理由または個人情報が不正に取得されたものであるという理由によって、ご本人より個人情報の利用停止等を求められた場合には、内容を確認した上、個人情報の利用停止等を行います。なお、個人情報の第三者への提供についてもご本人のお申し出により内容を確認した上、提供の停止を行います。ただし、個人情報の利用停止等を行うと、提供できないサービスが発生する場合がありますのでご了承ください。個人情報の訂正・利用停止等に関しては、後記に記載のお問合せ窓口で受付けています。

その他

当社の各サイトは、外部のサイトへのリンクを含んでいます。当社は、リンク先のサイトにおける個人情報保護や、サイトの内容に関して責任を負いかねますのでご了承ください。

お問合わせ窓口(担当部署)

ご本人の個人情報の訂正・利用停止・開示等のお申し出、その他お問い合わせは、こちらまでご連絡ください。なお、個人情報の開示手続につきましては《個人情報の開示手続》をご確認ください。

株式会社了聞 個人情報担当窓口

〒106-0047 東京都港区南麻布5-1-8 YAMADA BLDG. 4F / 5F
電話番号:03-6408-7889 受付時間/10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始、夏期休日を除く)
E-MAIL:info@ryomon.jp

個人情報の開示手続

開示のご請求は、所定の「開示申請書」に必要事項を記入の上、所定の本人確認書類(代理人請求の場合は所定の代理人確認書類)、手数料を同封いただき、後記の個人情報担当窓口宛てに郵送してください。開示は書面にて行い、ご本人の住民票記載の住所に本人限定受取郵便にて郵送いたします。なお、「開示申請書」のご請求につきましては、後記のお問合せ窓口までご連絡ください。郵送、FAXまたはメールにて、「開示申請書」を送付いたします。

本人確認のための書類

住民票(外国人の方は外国人登録証明書)と公的機関が発行した氏名住所の記載のある身分証明書のコピー(例:運転免許証、保険証、パスポート等)の各1通

手数料とその支払方法

1回の申請ごとに以下の手数料を郵便定額小為替にて申請書に同封してください。
手数料:1,500円(郵送料等含む)

代理人確認のための書類

開示のご請求を代理人が行う場合は、本人確認のための書類に代えて下記の書類を同封してください。

  1. 未成年者または成年被後見人の法定代理人の場合(a・bの両方が必要です。)
    1. 戸籍謄本1通(未成年者)または登記事項証明書1通(成年被後見人)
    2. 代理人の住民票(外国人の方は外国人登録証明書)と公的機関が発行した氏名・住所の記載のある身分証明書のコピー
      (例:運転免許証、保険証、パスポート等)の各1通
  2. 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人(a~cの全てが必要です。)
    1. 委任状(実印で押印)1通
    2. 代理人の住民票(外国人の方は外国人登録証明書)と公的機関が発行した氏名・住所の記載のある身分証明書のコピー
      (例:運転免許証、保険証、パスポート等)の各1通
    3. 本人の住民票および印鑑証明書の各1通

開示のご請求の際は、以下の注意事項をご確認の上ご連絡ください。

  • 提出書類に不備がある場合は開示できない場合があります。
  • 開示請求に伴う手数料等のお支払いがない場合は開示できません。
  • 照合手続の関係で開示書類のお渡しに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
  • 調査の結果、対象となる個人データを保有していない場合はその旨を通知し、所定の手数料等はお返しできません。
  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れのある場合、当社事業に著しい支障を及ぼす場合、法令に違反することとなる場合は、全部または一部を不開示とさせていただきます。この場合も所定の手数料等はお返しできません。
  • この開示手続でご提供された個人情報は、本人確認、保有個人データとの照合、ご本人または申請者(代理人)との連絡等の開示手続に必要な範囲で利用いたします。なお、申請書類は返却いたしません。